實體店線上線下新零售模式-帶動傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型_線上線下無縫融合

線下實體店如何轉(zhuǎn)線上運營?線上+線下的做法,看似很好理解,有人說線上就是網(wǎng)店,線下是實體店,結(jié)合起來就是:我一邊開網(wǎng)店一邊又開實體店。

目前，在新零售的概率下，很多的商家都開始選擇了線上線下相結(jié)合的模式，并且以此來實現(xiàn)全渠道的營銷。所以現(xiàn)在也有很多的電商行業(yè)的巨頭都開始新的一輪線下零售布局了，比如大家熟悉的阿里、蘇寧、京東等等。

而實體零售業(yè)相比電商而言存在著先天的上風(fēng)，那就是用戶體驗感。而且線上的購物無法延伸到線下，我們在購買的時候也只能看圖片，這也就導(dǎo)致了買之前對商品好壞難以判定。而實體店則是相反，它可以讓消費者看到、接觸到商品，并且能夠享受到店里的一系列服務(wù)，這么一來恰好也滿足了當(dāng)前消費者日益增長的消費體驗需求。所以，在這個大趨勢下，實體店確實迎來了一個回暖的好時機(jī)。

那么，實體店如何捉住這個回暖的機(jī)會呢?

首先，實體店在其銷售的商品的選擇上應(yīng)該要更加的嚴(yán)格謹(jǐn)慎，而且對各個物品的品質(zhì)也是要嚴(yán)格的甄別，并且要對品類進(jìn)行科學(xué)的選擇和區(qū)分，這樣才能給予顧客更好的選擇和對商品的了解。

其次，那就行要用好線上線下結(jié)合的模式，正確的利用線上營銷模式。比如眼下究竟熱門的社區(qū)團(tuán)購模式，那說到底，也就是一個低本錢的線上銷售形勢。一般來說，實體店店主只要利用拼團(tuán)等，這樣的微信小程序就能實現(xiàn)社群開團(tuán)，并且這樣不但可以對自己的店鋪更好的宣傳，還能借此來讓自己店內(nèi)的產(chǎn)品銷量大大的進(jìn)步，這又何樂而不為呢?

最后一點，那就是要嚴(yán)格的提升店內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量，要對店內(nèi)的營業(yè)職員做好相關(guān)的服務(wù)培訓(xùn)，一旦要避免營業(yè)員出現(xiàn)一問三不知的情況，要進(jìn)步店員的素養(yǎng)，使得營業(yè)員能為顧客提供有價值的參考意見，為顧客的消費行為提供更多的指導(dǎo)，讓客戶感受到更好的消費體驗，這樣才會有更多的顧客前來消費。

現(xiàn)在，隨著新電商法的出臺落實，已經(jīng)是使得線上、線下零售商處在一個公平的水平競爭。而且現(xiàn)在線上流量紅利也是日趨枯竭，居高不下的綜合運營本錢使得電商行業(yè)原本的上風(fēng)已不在了。

所以，現(xiàn)在無論線上還是線下的零售，都是需要，以滿足用戶需求和體驗為核心，并且買通成熟的商品、會員、交易、營銷數(shù)據(jù)，驅(qū)動供給鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，融合為新零售，這樣才能在即將到來的經(jīng)濟(jì)洪流中更好的生存了。

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